Schulung 1 Schulung 2 Schulung 3 Veröffentlichungen Information

Schulung 1

	Schauwerbung - Versprechen an die Passanten. Schaufensterwerbung, die neugierig macht
	Fragen an die Passanten:   Macht die Schauwerbung Sie neugierig?   Wollen Sie mehr sehen?   Entsteht Lust hineinzugehen?
	Aus dem Schulungsverlauf           Braucht Schauwerbung andere Absichten, Methoden oder eine andere              Philosophie als bisher?           Planung, Kosten, Befugnisse.           Die Schauwerbeanlage, die verschiedenen Typen von "Fenstern".           Vom Thema zur "Szene": der Blickfang - die Inszenierung - Menge und              Platzierung der Exponate.           Techniken, Materialien, Beispiele.           Ein Pilot-Fenster entsteht. Danach gestalten Teams eigene Fenster           Fotografieren der Arbeit.           Schlussbewertung der Schaufenster im Plenum.           Zielsetzung des Seminars: Lernen, wie man Bücher nicht nur auslegt,              sondern inszeniert.

Schulung 2

	Verkaufen bzw. Interessieren durch Präsentieren: Der Verkaufs- bzw. Bibliotheksraum Wie geleite ich Kunden durch die Angebotslandschaft?
	Ein Seminar für Buchhandlungen bzw. Bibliotheken, in denen man was erleben kann. Fragen an die Besucher:   Spüren Sie eine Unverwechselbarkeit, eine Art Persönlichkeit der Unternehmung oder Einrichtung, die Sie betreten haben?   Werden Sie willkommen geheißen?   Gibt es neben Ordnung und Sauberkeit auch Herausstellungen, Umwerbungen, Erleichterungen des Verweilens?
	Aus dem Schulungsverlauf           Wie ein Besucher einen Raum erschließt. Maßstab aller Dinge: Die Seh- und              Erlebensgewohnheiten der Gäste.           Die Zielsetzung der Buchhandlung/Bibliothek.           Das Empfehlungssortiment.           Der Verkaufs-/Bibliotheksraum als Medium. Oder: Wie kann das Eindringen              in die Themenwelt der Einrichtung für den Besucher unterhaltsam,              anregend und lebendig werden?           Ordnungssysteme, Rubriken, Schlagzeilen, Blickfänge...           Der Kundenweg im Angebotsraum.           Zielsetzung des Seminars/der Schulung: Den Unterschied zwischen              geordnetem "Lager" und lebendiger Warenlandschaft kennenlernen und              umsetzbare Pläne für daheim ins Auge fassen.

 

Schulung 3

	Der persönliche Dialog mit dem Kunden Seminar bzw. Schulung für ergiebige (Verkaufs-)Gespräche in der Buchhandlung. Würde ich mich von mir selbst gern bedienen lassen?
	Wer einige wenige Regeln beherzigt und wer eine Handvoll Erkenntnisse umsetzt, hat auf Anhieb den entscheidenden Vorsprung. Fragen an die Besucher: Kommt ein Gespräch zustande, in dem Sie sich voll verstanden fühlen? Begegnet man Ihnen mit echtem Interesse? Hat man den Mut, einen Auftrag direkt zu erbitten, oder Ihnen ein Zusatzangebot zu machen?
	Aus dem Schulungsverlauf           Die Psycho-Logik der Kauf-Verkauf-Beziehung:              Ein Blick auf psychische Prozesse, wenn Käufer und Verkäufer              zusammenkommen.           Regeln und Hinweise für häufig vorkommende Gesprächssituationen.           Praktische Übungen mit Videounterstützung zur Selbsterfahrung:              Wie bewältige ich den Gesprächsablauf? Wie fädele ich Zusatz-,              Ergänzungs-, Mehrverkäufe ein?           Nachspielen von Problemsituationen, die die Teilnehmer beisteuern.           Zielsetzung des Seminars: Lernen und Üben, wie man Kunden umwirbt und Ihnen mehr verkauft, als sie vorhatten. Und das, ohne Kaufreue auszulösen.

Veröffentlichungen

	Die Kunst, Bücher in Szene zu setzen, Bestellcode: "Deko" Herbert Paulerberg stellt viele Tipps und Möglichkeiten vor, wie sie Ihre Schaufenster kreativ, ansprechend, kosten- und zeitsparend gestalten können. Er hilft bei der Ideenfindung, der richtigen Themenwahl, sowie der Kostenplanung und gibt Anregungen, wie Verlage dazu gebracht werden, sich aktiv an der Schaufenstergestaltung zu beteiligen. Des weiteren befasst er sich mit der professionellen Präsentation neuer Medien und mit dem Internetauftritt einer Buchhandlung. Mit Aktualisierungseinlage 2008. Für jetzt je € 9,-- plus Versand; erhältlich nur beim Autor.
	Die Kunst, Bücher zu verkaufen, Bestellcode: "Verkauf" Auch erfahrene Buchhändler werden in diesem Buch immer noch den einen oder anderen Tipp bekommen, den sie noch nicht kannten. Dieses Buch vermittelt die Raffinessen von Verkaufsgespräch und Warenpräsentation anhand von vielen Beispielen aus der Praxis. Mit Hilfe einer Selbstanalyse können Sie Ihre Stärken ausbauen und in jedem weiteren Kundengespräch erfolgreich anwenden. Mit Aktualisierungseinlage 2008. Für jetzt je € 9,-- plus Versand; erhältlich nur beim Autor.
	Heft 10/08 Downloaden Sie den Zeitungsartikel aus der Zeitschrift Buch Markt im PDF-Format.

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